En fitnessdigital nos preocupa muchísimo el envío y hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos comprometido, para ello utilizamos transportistas líderes de mercado. Los envíos para la mayoría de los productos que puedes encontrar en fitnessdigital son GRATIS, como podrás comprobar en la ficha de cada producto (Envíos gratis a partir de $999).
Si en el momento de la entrega no estás en casa, la compañía de transporte te dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para poder concertar una nueva fecha de reparto. Cuando el transportista vaya a entregarte tu mercancía, antes de firmar el albarán, comprueba que:
Ante cualquier incidencia es muy importante que ésta venga reflejada en el albarán de entrega y nos lo comuniques en un plazo no superior a 24 horas, a fin de tramitar la reclamación correspondiente. Te aconsejamos que nos remitas fotos del daño en el producto o/y en el embalaje para darte una solución cuanto antes.
Nota IMPORTANTE: Cualquier reclamación sobre el contenido presentada 7 días después de recepcionar el paquete no será aceptada.